1. FTP upload
Om ons digitale bestanden te bezorgen via de FTP upload en sommige bestelmodules, zoals o.a. print-to-plate dient u gebruik te maken van een internetbrowser (Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer,…) De ene browser beschikt al over meer beveiligingsinstellingen dan de andere waardoor “normaal verkeer” mogelijk wordt geblokkeerd. Ook na een update van uw browser kunnen aanpassingen nodig zijn.
Wat kan u ondernemen bij mogelijke problemen ?
- Neem “www.demuynck-printing.be” en “online.demuynck-printing.be” op bij de vertrouwde websites, zowel bij de instellingen van uw browser als bij uw virusscanner en/of firewall.
- Schakel eventueel uw firewall en/of virusscanner tijdelijk uit.
- Meld ons uw probleem en vermeld het gebruikte besturingssysteem en browser.
2.Bestelmodules voor foto-afdrukken en canvas
Om meerdere beelden ineens te kunnen uploaden naar onze servers dient “Adobe Flash Player” op uw computer geïnstalleerd te zijn
TIP : “Adobe Flash Player” dient voor elke gebruikte internetbrowser te worden toegevoegd !
U kan deze dan ook best installeren met dezelfde browser als waarmee u de bestelling plaatst.
